Termeni și Condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 06.02.2025

Bine ați venit pe site-ul nostru! Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a achiziționa un voucher cadou. Prin utilizarea acestui site și achiziționarea unui voucher, sunteți de acord cu termenii prezentați mai jos.

 

1. Informații despre Vânzător

• Denumire firma: PORUMBITA STUDIO SRL

• CUI/CIF: 46579157

• Adresă: Str.Maresal Alexandru Averescu nr 51, bloc E14/2, etaj P, SAD 1

• Telefon: 0769 715 874

• Email: massagestudiotimi@gmail.com

 

2. Descrierea Voucherelor Cadou

• Voucherele cadou sunt emise electronic și pot fi utilizate exclusiv pentru achiziționarea de servicii de masaj la locația noastră sau conform specificațiilor voucherului.

• Fiecare gift card are o valabilitate de 3 luni de la data achiziției.

• Gift Card-urile cu valoare de 500 RON și peste sunt valabile 6 luni de zile de la achiziționare.

• Voucherele nu sunt transmisibile și nu pot fi convertite în numerar.

• Voucherul este trimis pe email-ul clientului în maxim 24 de ore de la achiziționare. Nu se livrează în format fizic, ci doar digital! Dacă dorește, clientul se poate deplasa la Massage Studio pentru a achiziționa un voucher în format fizic.

 

3. Plata și Livrarea Voucherelor

• Plata voucherelor se face online prin Stripe . 

• După confirmarea plății, clientul va primi voucherul pe email în format digital în maxim 24 de ore.

• Informațiile privind adresa, localitatea și codul poștal completate în formularul de comandă sunt doar formale și necesare exclusiv pentru procesarea tranzacției. Aceste câmpuri pot fi completate cu orice informații, fără a influența livrarea voucherului digital.

• Este responsabilitatea clientului să furnizeze o adresă de email corectă.

 

4. Politica de Returnare și Rambursare

• Banii nu se returnează, decât în situații excepționale (ex: eroare în sistem).

• Odată achiziționat, voucherul nu poate fi returnat sau schimbat pe alte produse sau servicii.

 

5. Valabilitatea și Utilizarea Voucherelor

• Voucherele sunt valabile timp de 3 luni de la data achiziției.

• După expirarea valabilității, voucherul nu mai poate fi utilizat și nu poate fi rambursat.

• Persoana care primește voucherul se poate programa la procedură la numărul de telefon: 0769 715 874 (SMS, Whatsapp, apel telefonic).

• Programarea pentru utilizarea voucherului trebuie făcută în avans, în funcție de disponibilitatea serviciului.

​

​

​​

 6.  Emitere Facturi

• Nu se poate emite factură pe firmă. Toate voucherele sunt destinate uzului personal și se emit doar pe persoană fizică.

• Prețurile afișate pe site nu includ TVA, conform regimului fiscal aplicabil. 

 

7. Protecția Datelor Personale

• Datele furnizate de clienți sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și nu vor fi distribuite unor terți.

• Respectăm Regulamentul GDPR (UE 2016/679) privind protecția datelor personale.

 

8. Modificarea Termenilor și Condițiilor

• Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă.

• Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

 

Pentru orice întrebări sau clarificări, puteți suna la 0769 715 874.

Multumim ca ati ales serviciile noastre!